谈钱伤感情?微软招聘官:四种尴尬的薪酬谈判,轻松化解!

谈钱伤感情?微软招聘官:四种尴尬的薪酬谈判,轻松化解!

如何和员工进行薪酬谈判,是很多HR最头疼的一部分。在领英征才解决方案的在线研讨会上,微软招聘官艾米总结了4种最尴尬的薪酬谈判情形,并为HR们提供了解决之道。

中国人很爱说一句话:“谈钱多伤感情!”

在签合同之前,HR和应聘者之间也小心翼翼地维护着这个信条。然而不论怎样,终会走到那一步——钱还是要谈的!而且这一点很重要。

如何和员工进行薪酬谈判,是很多HR最头疼的一部分。在领英征才解决方案的在线研讨会上,微软招聘官艾米总结了4种最尴尬的薪酬谈判情形,并为HR们提供了解决之道。

01 应聘者并不想谈钱!

HR满心欢喜地面到了一个合适的应聘者,但是在告诉用人经理之前,还必须考虑,他能不能接受我们给出的工资呢?

“谁也不想兴高采烈地招到人才,最后却因为工资谈不拢不欢而散。”艾米说。所以,HR 必须在正式录用之前,和应聘者就薪酬达成共识。

这就涉及到了双方的博弈,更让人头疼的是,应聘者往往不愿意亮出自己的底牌——如果你不提,他们是绝对不会先谈钱的。

那HR该如何开口呢?艾米建议,应该真诚地告诉应聘者,你们为什么要谈钱。你可以这样委婉地说:“我很想知道,有什么能够驱动你决定加入我们?”

如果这句话并不能顺利打开话题,那就需要具体情况具体分析了。假如你在面试一个IT岗的应聘者,你可以这样问:“最近人们都在说,IT领域的人才很抢手,他们的身价也在不断上涨。你怎么看?”

比起直截了当地询问,应聘者可能更喜欢谈论其他隐私性不那么强的相关话题。通过这种方式做好铺垫,他们会慢慢向你敞开心扉;而且,在这种聊天的过程中,HR也可以侧面打探到应聘者对薪酬的看法。

有时候,耿直不是优点,迂回才是智慧呦。

02 应聘者迟迟不亮底牌

在薪酬谈判这场博弈中,大家都很谨慎——谁都不愿意第一个说出数字。因为给出标准,就给了对方周旋的余地,也给了对方劝服的方向,这意味着在博弈中处于下风。

艾米说:“所有面试攻略都告诉候选人,千万不要先给出预期薪酬的数字。”这听起来是个很有道理的策略,但这导致了一个尴尬的情形——到了该谈薪酬的时候,双方面面相觑,谁也不想先开口,最怕空气突然安静啊!

但是,总有一方要先开口啊!艾米认为,HR是可以先发制人的。“就直接告诉应聘者,我们可以支付你多少薪酬。虽然你的确先亮出了底牌,但这也告诉来应聘的人:我没有什么可隐藏的,我也不想通过什么手段压榨你的利益。”面对如此问心无愧的HR,应聘者对公司的信任度和好感度其实是会上升的。一旦产生好感,你们接下来的谈判应该会愉快很多!

03 难以启齿的低薪水

HR有时候也很难做人,毕竟发多少钱,不是HR简单可以决定的。当HR不得不说出一个低到自己都不想接受的数字,那种感觉只有四个字可以形容:难以启齿。

艾米曾经也陷入这样尴尬的境地。她接到公司的任务,要招聘一个关键的岗位,但是有两个条件:一是公司只能提供比市场水平低20000——30000的薪酬;二是需要马上到岗。

真是“轻松”啊!

那艾米是如何应对的呢?“我把自己锁在办公室哭了一场哈哈。简直是不可能完成的任务!”不过,小小的发泄之后,艾米还是积极地投入了招聘。她很快找到了合适的候选人,尽管和职位很匹配,但她还是担心工资的问题。

“我开门见山地告诉她:我知道你的资历可以拿到X的薪水,但是抱歉我们只能给你Y。”

令人惊讶的是,这位候选人接受了这份低薪水的工作。为什么呢?原来,她原来的工作离上班的地方太远了,每天都要花3个小时来通勤;而现在这份工作,离她的家只有5分钟的路程。

“每天节省下来这三个小时的时间,我可以去看儿子的篮球比赛,可以多陪陪家人。这对我来说太重要了,每年少2万工资也值得了!”

这件事给了艾米很大的启发。HR要明白,有时候员工在意的不仅仅是钱的多少,其实除了薪酬之外,公司还可以给员工更多他们想要的东西(比如时间),而这,都可以成为HR谈判的砝码。

04 对方狮子大开口

有时候你听到一些人的预期薪酬,简直觉得是天方夜谭。明明是一年5万的能力,却有一年10万的心气儿,这让HR们哭笑不得。

“这个时候,我通常会问应聘者,你为什么会提出这个数字?你是如何评估出这个工资水准的?”

大多数野心勃勃的应聘者听到这样的问题,都会陷入沉默,毕竟他们也知道自己不太现实。然后,他们会慢慢妥协,转而提出“你们能支付我多少呢?”这时,谈判才能从天上回到地面,更切实际地进行。

薪酬谈判的确是HR的一道坎,但这不应当成为人才招聘的阻碍。用智慧化解尴尬,谈钱其实不伤感情!