创业装X的第三层,企业组织结构设计

创业装X的第三层,企业组织结构设计

尽早做好企业组织结构设计,非常有利于企业日后的发展。不尽早做好结构设计,很多日常责任是没办法划分的。有明确的部门分工,会让客户或者准客户觉得,你们这个团队是正常的、人员配备是齐全的。

大家好,我是伊甸网 CEO 洪荣顺,之前有跟大家探讨了名片以及名片上的头衔,接下来应该要顺着这个思路往下讲,因为头衔跟部门是有紧密关联的。

这一篇就是创业装逼系列的第三层:公司的组织结构设计。

有人说了,就几个人的小团队,还设置什么部门,不是自己骗自己么。

其实,部门的架构是一门艺术。

对内来说,尽早做好企业组织结构设计,非常有利于企业日后的发展。等到你的企业规模不断扩大、团队成员不断增加、成员的属性和分工也更加复杂,那时候再来设计企业组织结构,就有很多的难度,会有很多的抵触心理。

而且,如果不尽早做好结构设计,很多日常责任是没办法划分的。百度百科上是这么说的:企业组织结构是进行企业流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据。这里面涉及到的是流程运转和职能规划,也就是说,如果没有组织结构,企业内部可能会一团糟。

所以,哪怕是三五个人的小团队,也要分清楚谁是属于哪个部门、负责哪些事情。当然,这时候划分部门,并不是划分权利范围,而是明确个人职责。请记住这一点,创业团队分部门,不是划山头。

对外来说,有明确的部门分工,会让客户或者准客户觉得,你们这个团队是正常的、人员配备是齐全的。哪怕技术、客服、销售、售后都是你一个人,但是别人看不到,他们只知道,你每个部门都有人。

戴志康在访谈节目上曾经说过,他在开发 Discuz 的时候,曾经一个人扮演好几个角色,又是技术,又是客服,又是售后。

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其实,很多创业者都是这样。

不过我这里并不是教大家怎么设计组织结构,这种事情,不是固定的,大家要根据自己的实际情况而定。等公司发展到一定规模的时候,再请专业人士进行架构重组也可以,但是一开始就要有这种基础。

一开始的部门设计,可以扁平化设计,比如最上面的总经理,下面再设置研发部、销售部、行政部。小团队一般有这 4 个部门就够了,总经理主要负责公司对外活动;研发部主要负责产品开发、技术维护等技术类工作;销售部主要负责客户咨询、产品销售、售后跟踪等工作;行政部主要负责接电话、收发快递、招聘 发工资等杂事。

一开始,你们可以一个人负责好几个部门,等团队扩大了,再招专门的人来负责各部门的事情。团队再扩大,再从每个部门划分出更细的部门。再往后,就不用我说了。

跟不少朋友在闲聊的时候,我们一致认为,企业中,最神秘的部门,你们猜是哪个部门?

人力资源部!

为什么这么说?有去面试过大公司的人可能有这样的经历,本来专业知识面试得好好的,和部门经理也聊得很好,但就是在 HR 这一块被刷下来。感觉 HR 往往能凌驾于各大部门之上,好像是有这么一回事,这也是大公司的通病。

其实,这是历史落下的病根。

话说,十几年前,有一个人带了一帮人进行互联网创业,那时候大家其实不太懂什么是互联网,技术水平也一般般。但是,不知道是时势造英雄,还是命运的眷顾,他们还真成功了,越做越好了。团队也不断注入新鲜血液,技术一个比一个好、能力一个比一个强。

原来的这一帮人,逐渐失去优势了。

你想啊,十几年前,他们可能是因为相信某一个人才加入这个创业团队。从今天的角度来看,他们当年除了忠心和信念,可能真的一无是处。

但是,忠心和信念在企业的这个阶段,好像微不足道。

有些学习能力比较强的、技术能力有跟上的,逐渐成为这个公司的高层团队。那些能力一般、进步不大、而且脾气还不小的,可能会以某种借口被清洗出去。可能会给你一个有名无实的头衔,给你一定的经济利益,但是你永远是没办法参与公司的经营了。那些能力一般、进步不大、但是很听话的人,肯定是不能继续留在原来的部门任重要的岗位,但是又不能也没借口把他们清出去,那怎么办?只能去负责后勤类的部门咯,比如人力资源部。

HR 是干嘛的?一方面是招人的,另一方面也是得罪人的。

招人嘛,也不用太多的技术和能力,主要还是靠花钱和人脉。而这些创始成员,其实已经积累了不少人脉,让他们去招人,最合适不过。

开人嘛,那更不用说了,谁会比他们更下得了手?人家怎么说也是公司的元老,也是有原始股的,哪怕身在人力资源部,那也算是你的老板。

当你的老板、你的部门经理不好意思开口的时候,HR 一来,只要一句话,没什么情面可讲,说开就开。

所以,不管是求职者也好,还是在职的也好,总会认为,HR 都是凶神恶煞的。

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这是闲话啊,再给大家插一个闲话。

现在有很多小创业团队,或者是一直不怎么成功的老创业团队。为了能体现出自己的高逼格、为了能撑得起董事长 CEO 等头衔。往往把组织结构弄得很复杂,甚至都打造成一个集团公司了。

为什么?

因为他们希望在自己的名片上是这样体现的:某某集团董事长、某某集团 CEO、CTO、COO。

看起来是不是档次很高?感觉很有钱的样子?

但其实不是,如果你舍得花一点钱,你也能很快就拥有一家集团公司,你也能马上成为集团公司的董事长。

我们先来看看法律是怎么规定的。

要想成立一家集团公司,至少需要具备以下三个条件:

一:集团的母公司注册资本至少在 5000 万以上;

二:旗下至少拥有 5 家子公司;

三:母公司和子公司的注册总资本总和在 1 亿人民币以上。

其实说白了,只要你能弄得到 5000 万成为注册资本,你就可以成立一家集团公司。

5000 万很难弄到吗?不难啊,真的不难,具体怎么不难,可以咨询会计公司。

你别看他注册这么多家公司,其中,可能只有一家是在正常运营的,其他的都是壳公司,你只要去看他的年报就可以了。

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OK,那集团有了,接下来就可以大做文章了。名片递出去,集团董事长、集团 CEO、集团 COO。实力就是不一样,旗下又有这么多子公司。

然后创始人或者董事长的身份再包装一下,哇!果然是有实力的公司。如果这样的公司和你有业务往来,你是不是也更放心一点?

哎,其实这也是一种路线,一种比较冒进的路线。这样的公司多不多?太多了。你们所在的城市,高档写字楼里面,可能一抓一大把。

不过,如果你是干实事的人,建议不要走这样的路线。

这种公司虽然赚钱快,但是赚的不一定都是良心钱,而且死得也快。

如果想干一番事业,留芳名于子孙后代,还是踏踏实事,从小做起,能成功就成功,不能成功也不要去想歪点子。大不了回去上班,照样也能做一番事业。