敦煌网王树彤:创业者是无路可退的人

在中国B2B电子商务网站中,除了阿里巴巴、慧聪网,还有一个就是专注中小外贸的平台:敦煌网。

敦煌网王树彤:创业者是无路可退的人

在中国B2B电子商务网站中,除了阿里巴巴、慧聪网,还有一个就是专注中小外贸的平台:敦煌网。由于敦煌网的模式与阿里巴巴相似,创始人王树彤因此也被称为“女版马云”,虽然她自己并不喜欢这个称呼。

敦煌网成立于2004年,是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。它采取佣金制,免注册费,只在买卖双方交易成功后收取费用。据Paypal交易平台数据显示,敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站,其在2011年的交易达到100亿规模。

今天,伊甸网小编就带大家认识一下敦煌网的创始人王树彤女士,这位曾是微软、思科高管的女强人,到底怎么带动中国2000多个产业带的数字贸易。

空闲的工作让她忍无可忍

王树彤1991年毕业于北京邮电大学电子工程学院,随后任教于清华大学软件开发与研究中心,这是一个“类国企”的机构,工作时间十分空闲。这种空闲让她忍无可忍,一年后,她果断离开,即便“罚的钱比一年挣的还多”。

1993年,她加入微软。当时微软刚刚进入中国市场,一切才刚开始起步。在微软面试时,她即兴创作的一首古词使面试官连连叫绝,她也顺利的进入了微软。

入职的第一天,台湾上司说了一句“蜀中无大将,廖化作先锋”作为开场白,让她十分尴尬。

在进入微软之初,王树彤并不习惯微软的工作方式。微软要求员工在做每个项目和活动前都必须写出一个全面周详的计划书,列明目标、工作方式、所需资源、预算和风险评估等。王树彤因此工作手忙脚乱,经常被上司当中训斥。但是女强人忍住了,通过不断的学习,到后来每经办一个活动,都被称作业内经典。

她在微软曾任职市场服务部经理和事业发展部经理,是微软最年轻的中国区高管。但是我们的女强人绝对不会止步于此。

1999年,王树彤加入思科公司,亲手组建了市场营销部并任经理。在思科公司高层管理人员中,她是惟一的女性,所领导的团队是亚太地区的最佳团队。

在思科工作不到一年,王树彤加盟卓越网,出任第一任CEO。

1998年,当时任金山软件总经理的雷军计划打造一个专业的下载网站,1999年2月,卓越网开始上线试运行,当时仅有5名员工,属于金山软件公司下属的一个事业部。卓越网当时的发展目标是做“最大最好的中文下载网站”。卓越网用了半年时间就在CNNIC的网站排名上排到33位,成为知名的中文软件下载网站。

卓越网每月维持运营的费用达到20万人民币,而基本上没有任何收入,全部依赖金山软件的投资。雷军决定改组卓越网,将其转型为B2C电子商务网站,定位为“网上精品店”。

2000年1月,卓越网从金山软件公司中分拆出来,金山软件为第一大股东,联想集团所属联想投资为第二大股东,由雷军任董事长,高春辉任总经理。随后卓越网开始尝试增加网上商店,此部分由王树彤及陈年负责。2000年4月,高春辉宣布因理念不同,辞去总经理职务,离开卓越网。卓越网遂全面停止原有的软件下载服务,随后又停止了IT资讯内容。

2000年5月,改版后的卓越网正式推出,更新了网站的LOGO,同时使用“超越平凡生活”的口号。网站此时主营是图书和音像制品,宣称不做全,只做精。此时由王树彤任总裁,陈年任副总裁。2000年12月开设上海站,加强对华东地区的服务。2001年10月,成立用户精品俱乐部,提供线下邮购服务。2002年3月,成立卓越快递公司,改进物流服务。自2001年9月起,卓越网宣布网站盈利已经与运营费用相当,达到收支平衡。此阶段卓越网与另一网上书店当当网一起成为中国大陆最大的两家网上书店。

2002年8月15日,王树彤提交辞呈,离开了卓越网。这一举动令当时的互联网业内人士深深惋惜并大感意外。当时王树彤并没有对外宣布为何要离开卓越网。但6年之后的今天,王树彤坦陈当时选择离开卓越网,主要是对公司发展战略上和股东们有不同看法。王树彤离开后的两年后,卓越网以7500万美元的价格卖给了亚马逊公司。

卓越网当时发布的《致公众的一封信》

各界朋友:   

卓越网(Joyo.com)自诞生两年多的时间里,在管理层和全体员工的努力下,在广大用户的支持下,经受住了互联网严冬的考验,已经成为了中国电子商务最成功的企业之一。卓越网早在去年九月,就宣布实现了当月持平,最近一年,每月营业额都保持了30%以上的增长。目前卓越网拥有200多万的注册会员,每天访问的用户超过50万人,同时在线人数超过1.5万人。这是一个电子商务公司非常了不起的业绩,董事会为这样的业绩感到由衷的骄傲,同时对全体员工、广大用户、所有合作伙伴和长期支持我们的新闻界的朋友表示最诚挚的感谢。   

卓越网CEO王树彤女士在管理理念上和董事会存在分歧,近日向董事会提出辞职申请。董事会经过慎重考虑,于8月14日正式同意王树彤女士辞去卓越网(Joyo.com)CEO及总裁职务。董事会充分肯定并感谢王树彤女士在卓越网过去两年半的贡献。   

董事会将于近日公布新的 CEO 人选。卓越网将坚持秉承“创新、务实、诚信”的经营理念,坚持已被证实的成功的商业模式(精选品种、大规模销售、快捷配送),继续为广大客户提供高质量的服务。希望各界朋友继续支持我们,我们相信有您的关心与支持,卓越网的业绩会再上一层楼,为中国电子商务事业贡献力量。

2004年,刚刚生完女儿的王树彤,打算再生个事业上的“孩子”。这个孩子,就是敦煌网。

与卓越网B2C的模式不同,敦煌网一开始就定位为服务企业级用户的B2B领域。王树彤认为国外的企业用户成熟度更高,更能适应电子商务这种模式。而之所以要将敦煌网打造成一个类似eBay的平台,是为了避免第一代电子商务企业在库存、物流以及支付领域存在的问题。

王树彤也不满足于复制阿里巴巴先行给出的成功路径——黄页模式,而是从黄页模式走向交易平台。

此外,阿里关注的大都是相对成规模的企业,敦煌网的目标却瞄向中小企业;阿里收取用户的注册费,而敦煌网则从买卖双方成交额里收取佣金。

很多投资人觉得她的想法不靠谱,2005年,敦煌网在资金弹尽粮绝时被投资人“放了鸽子”。

“那天正赶上深圳的一场大雨,当时我的整个人是‘从里往外浇了个透心儿凉’。”直到2006年初一次深夜,她才等到了懂她的人——凯鹏华盈的创始合伙人汝林琪。

“创业者是无路可退的人,必须面对,自己承担生死,神经不够粗壮真不要轻言创业。”王树彤说,大公司抄袭创新模式、公司同事出卖、资金链断裂等因素都有可能发生,创业永远处在危机中。

在过去12年,敦煌网并没有像其他电商平台一样,受到外界足够的重视。然而,随着国家“一带一路”战略的提出,这家以古丝绸之路上重要驿站——“敦煌”为名的公司,正迎来新时期丝绸之路的发展契机。

2017年1月,商务部外贸司负责人表示,商务部将深入推进跨境电商、市场采购和外贸综合服务企业等新业态试点,继续加大出口信保和金融支持力度,着力提高贸易便利化水平,进一步加强与“一带一路”国家贸易合作,实行积极有效的进口政策等。

在此之前的2015年11月15日,在中国和土耳其两国领导人见证下,中国发改委主任徐绍史与土耳其交通运输、海事及通讯部长联合签署《关于加强网上丝绸之路建设,务实开展电子商务合作谅解备忘录》。此次合作正是由王树彤发起并促成,敦煌网承担中土跨境电商平台搭建。这意味着“一带一路”网上丝绸之路打响第一炮。一年后,敦煌网又一次成为中秘(秘鲁)跨境电商平台唯一承建商。

之后,敦煌网还在建设与东盟国家的合作。“网上丝绸之路是未来五年非常先导的战略性的国策,我觉得敦煌网始终是跨境电商产业、全球数字贸易的开创者、设计者,预见它的同时也在实现它,通过我们的创新和设计,让它变成一种现实。”

在王树彤看来,中国电子商务正在从跨境电商进化到数字贸易时代。数字贸易不仅包括通过电子商务进行的货物贸易,也包括与货物交付相关的服务贸易,比如营销、支付、仓储、物流、供应链金融、通关、商检、退税、结汇等产业链上所有服务环节。

因此,2017年,敦煌网将完善两个平台——交易平台和服务平台。除了有B2B跨境电子商务交易平台以外,还有涵盖支付、金融、仓储、物流、关检税汇等围绕跨境贸易各项服务的服务平台。通过整合产业链上中国及全球的服务,共同引领全球数字贸易生态圈的发展。

除此之外,2017年敦煌网还要做到两个下沉:一个是国内下沉。2016年,王树彤和同事走访了20多个城市,调研了全国50多个产业带,包括合肥的小家电、银川的羊绒清真用品、苏州的婚纱等。敦煌网希望下沉到中国2000多个产业带,为其提供整套解决方案,助力其进行数字贸易;另一个是海外下沉。

敦煌网在匈牙利建立第一家海外旗舰店,即数字贸易中心(DTC,digital trade center),集合营销、交易和服务三大功能。DTC接下来还会在马来西亚、新西兰建立。未来,敦煌网不仅有网上交易的方式,还会把交易落实到线下的数字贸易中心,同时将售前、售中、售后的服务和本地的营销、培训功能都集成在数字贸易中心。

自成立以来,在王树彤的带领下,敦煌网一直深耕B2B跨境电商领域,并致力于赋能广大中小企业转型升级,实现足不出户“买全球,卖全球”,并创立了一系列针对中小企业展开的跨境电子商务能力建设项目。举例来说,作为APEC亚太工商咨询理事会中小企业工作组联席主席,王树彤于2013年发起并倡导针对APEC 21个经济体的中小企业跨境电商培训项目——CBET(Cross Border E-commerce Training)。该项目通过整合培训的方式,向全球中小企业介绍正在蓬勃发展的跨境电子商务产业,并赋能全球中小企业,融入全球产业链。

除此以外,王树彤也特别关注于赋能女性创业者,并且身体力行推动相关项目,比如从2016年11月15日,王树彤出席在秘鲁举办的亚太经合组织工商咨询理事会女性论坛午餐会,与包括秘鲁副总统Mrs. Mercedes Araoz在内的诸位ABAC成员,共同见证了由敦煌网发起的亚太经合组织女性项目“APEC Women Connect”项目正式启动。该项目旨在通过职业技能培训等方式,帮助女性就业。

王树彤还在不断思考超越自己。她说,《小王子》这本书有一幅画,一根直线上面一条突起的曲线。成人说画的是帽子,而其实孩子画的是蛇吞象。视角不一样,看到的就完全不一样。

“无论你手上抓到一副什么牌,你都可以展现一个丰富多彩的人生。”王树彤说。

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